Zertifizierungen

Qualitätspolitik

Das Management von OMC Stampi S.r.l. verfolgt seit jeher eine Qualitätspolitik, die auf die Zufriedenstellung der Kundenbedürfnisse ausgerichtet ist sowie auf die Verbesserung der Unternehmensleistungen im Hinblick sowohl der operativen als auch der organisatorischen und wirtschaftlichen Effizienz.
Zu diesem Zweck hat das Management die folgenden Aspekte als Eckpfeiler seiner Qualitätspolitik identifiziert:

das kontinuierliche Streben nach technischer Zuverlässigkeit der Tätigkeit durch eine adäquate Verfügbarkeit von technischen Ressourcen für die Erbringung der Dienstleistungen und durch fortlaufende Personalschulungen;
die Verpflichtung, die Arbeiten ordnungsgemäß und fachgerecht entsprechend den vertraglichen Vereinbarungen durchzuführen;
große Aufmerksamkeit gegenüber den Mitarbeitern;
das Bemühen, ein Klima der Zusammenarbeit unter den Mitarbeitern des Unternehmens zu schaffen;
die Bereitschaft, auf alle vom Kunden vorgetragenen Anforderungen schnell und effizient zu reagieren und ihnen gerecht zu werden;
eine Politik der Lieferantenauswahl, die darauf ausgerichtet ist, etablierte Beziehungen zu bevorzugen, um die technische Leistungsfähigkeit dieser zu gewährleisten;
eine stete Verbesserung der Koordination und des Informationsflusses unter den verschiedenen Unternehmensbereichen;
maßgeschneiderte technische Lösungen und eine gute Flexibilität der Lieferkette anbieten;
in vollständiger Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften für die durchgeführten Tätigkeiten und die gelieferten Produkte operieren;
die Programmierung und die Produktionsprozesse optimieren;
regelmäßig interne Audits durchführen;
Implementierung und Anwendung von Problemlösungstools, um die potentiellen und effektiven Ursachen von NCs zu verringern;
Sensibilisierung aller Mitarbeiter, Verbesserungsmaßnahmen vorzuschlagen;
die jährliche Überprüfung aller Geschäftsindikatoren und die Definition von Aktions- und Verbesserungsplänen;
Überwachung der Wartung der kritischen Anlagen und der Infrastrukturen;
Aufrechterhaltung von Ordnung und Sauberkeit der Arbeitsumgebung;
Überwachung der Kundenzufriedenheit
Qualitätskontrolle der Lieferantenleistungen
Kontrolle der Überwachungs- und Messgeräte
Kontrolle und Überwachung der Produkte/Dienstleistungen bis zur Lieferung an den Kunden.