Сертификаты

Политика качества

Дирекция OMC Stampi S.r.l. всегда преследовала политику качества, нацеленную на удовлетворение потребностей клиента и на улучшение собственных показателей, как по рабочим параметрам, так и по организационной и экономической эффективности.
С этой целью наше руководство определило следующие аспекты как основные критерии политики качества:

постоянное стремление повышения технической надежности своей деятельности посредством присутствия соответствующих технических специалистов для оказания технической поддержки и путем непрерывного повышения квалификации персонала;
стремление завершать работы корректно и технически соответствующими всем контрактным условиям;
большое внимание к сотрудникам;
стремление создания атмосферы сотрудничества в коллективе компании;
готовность отвечать своевременно и эффективно на все запросы клиента;
политика отбора поставщиков, нацеленная на предпочтение устоявшихся отношений с целью гарантировать их техническую компетенцию;
постоянное совершенствование координации и информационных потоков между различными производственными отделами;
предложение персонализированных технических решений и высокой гибкости в условиях поставки;
работа с полным соблюдением действующих норм, применяемых к выполняемым мероприятиям и поставляемой продукции;
оптимизация программирования и производственных процессов;
осуществление регулярных внутренних аудитов;
внедрение и использование инструментов решения проблем с целью уменьшения потенциальных и реальных причин несоответствий;
стимулирование всего персонала к предложению решений для улучшения.
ежегодный пересмотр всех производственных показателей и определение планов действия и улучшения.
контроль технического обслуживания критических систем и инфраструктур.
поддержание порядка и чистоты на работе.
мониторинг степени удовлетворения клиентов.
контроль качества работы поставщиков;
контроль устройств для мониторинга и измерений.
контроль и мониторинг продуктов / сервиса вплоть до сдачи клиенту.